8月24日上午,有网友发布了一段自称是示,他们已经对这名保洁员进行了教育,而对于存在卫生担心的客人则信任的话就可以来住,不信任的话就可以退掉订单。
保洁员用洗脸毛巾擦马桶。北京青年报 图
据视频拍摄者称,其前一段时间入住了济南全季酒店泉城广场店,发现了疑似保洁人员用房间内的毛巾清洁客房的情况,为了取证,便在宾馆内安装了摄像头。
拍摄者称,这段视频拍摄于本月21日,从视频中可以看到,当天下午3点钟左右,酒店的保洁人员进入8343房间开始清洁,放置在卫生间和客房中的摄像头显示,保洁员把清洁车停放在走廊里,随后进入房间将卫生间置物架上顾客使用过的一条毛巾收走,另一条则留在了洗手池内。之后,保洁人员在使用马桶刷刷过马桶后,使用这条毛巾先后擦拭马桶、水龙头和洗手台,用了5分钟左右的时间将卫生间进行了擦拭。
而该酒店前台工作人员表示,酒店卫生间内的毛巾并不是一次性的,会经过正规的洗涤厂进行清洗和消毒,供客人使用。
同一块洗脸毛巾,保洁员又用来擦镜子。北京青年报 图
北青报癫痫病公立医院哪家好记者查询多个订房网站了解到,全季酒店泉城广场店位于济南市历下区泉城路,距离趵突泉、大明湖和芙蓉街等景点较近,房间价格一般在350元到450元之间。
24日下午,北青报记者联系了该酒店前台工作人员,这位工作人员先提出视频的真实性有待考证,而后称按照酒店规定,保洁员必须经过培训才能上岗,并且配有专门供清洁使用的抹布。很后这位工作人员又改河北治疗癫痫专业医院口说:这种治疗癫痫病的医院情况也不是经常发生的,酒店已经对那个大姐进行了专门的处分。
一位专门从事酒店用品清洁洗涤的业内人士告诉北青报记者:虽然毛巾这类酒店用品,在洗涤的过程中会经过消毒液、高温、水洗等多个流程,但一般来说,任何酒店都不会允许清洁员这么做,因为这从感官上来说,会让人觉得无法接受,并怀疑酒店提供毛巾的卫生状况。
北青报记者随后又以顾客的身份询问了前台,并对酒店的卫生状况表示担忧,酒店工作人员表示:如果您信任我们的话,随时可以入住,您要是不信新疆治疗癫痫病专业医院任我们的话,您可以取消订单另外住其他酒店。