东北网9月28日讯(记者周秘 编辑马悦)为确保节日市场消费安全，营造欢乐祥和的节日氛围，“双节”来临之际，哈尔滨市市场监督管理局采取多种措施，强化消费者保护工作。

加强商品质量管理。今年以来，先后对棉絮制品、电线、消防应急灯及灭火器、汽车用制动器衬片、地板、家具、内墙涂料、眼镜、服装等十大类439个批次商品实施抽检。对涉及安全生产以及与人民生命财产安全密切相关的汽车用制动器衬片(刹车片)、消防灭火器、消防应急灯三类商品的检验结果予以发布，提醒消费者慎重选购。同时，对检测为不合格的商品责令停止销售，并启动办案程序依法予以查处，切实维护消费者的合法权益。下一步，哈尔滨市市场监督管理将依据《流通领域商品质量监督管理办法》有关规定，指导区县市场监管部门加强商品质量的监督管理，督促经营单位严把商品质量管，落实企业的主题责任，按照《哈尔滨市市场监督管理局流通领域电器治理工作实施方案(2017—2020年)》三年治理工作要求，加大对涉及百姓生活和公共安全的电器商品治理力度，努力为消费者创造良好的消费环境。

加强节日市场消费维权服务站的管理。近年来，按照*和省工商局关于12315维权服务进商场药物医治癫痫病有哪些要注意、超市、市场、企业、景区(简称为12315“五进”)的要求，依据“八个统一”(一个相对固定的场所、一块标识牌、一名以上专职或兼职的工作人员、一块宣传栏、一部电话、一台计算机、一本受理登记簿引发起癫痫的常见原因、一套受理工作制度)标准，全市范围内已经建立“消费维权服务站” 295个。下一步，将结合百姓消费热点，进一步加强电信、汽车、旅游景区等新兴领域维权服务站建设，年底前，完成80个维权服务站的建设，扩大基层消费维权网络的覆盖面，引导和督促经营者履行消费维权的社会责任，促进消费纠纷的和解，有利于把消费纠纷化解在萌芽状态。

加强投诉举报平台建设。今年前9个月，投诉受理举报平台共接听消费者各类咨询、投诉、举报3.3癫痫的急救措施具体有哪些万余专业治癫痫疾病医院哪里好件，比去年同期下降19%。其中咨询直接答复率100%，投诉调解成功率95.4%，举报案件办结率96.7%，为消费者挽回经济损失680余万元。主要涉及通讯、家居、服装、交通、家电、装修、电信、网购、预付式消费等领域。反应的主要问题为售后服务、商品质量、合同违约、计量计价、广告宣传、商标标识、食品安全等方面。

哈尔滨市市场监督管理局为确保节日期间市场消费和谐稳定启动了12315、12358投诉举报应急处置机制。严格落实局长、处长及工作人员三级值班制度。同时，积极采取有效宣传方式，努力拓宽消费维权渠道，依托媒体和热线电话深入宣传“全国12315互联网平台”(IP:www12315.cn),使广大消费者进一步了解投诉举报的途径和方法，促进了消费者投诉举报事项的快速高效处理。