检验检疫局服务快车道
“科学的管理和方法能够提高效率,为企业带来效益。一些服务细节对我们来说或许只是举手之劳,之于企业却有可能节省上千万的成本。”北京经济技术开发区出入境检验癫痫病哪个医院很好检疫局局长郑文敏坦率地说。正是基于这样的责任感,检验检疫局设身处地地“换位思考”,积极服务开发区经济发展,改变过去蹲在家里“被动”地为企业服务的方式,深入企业,主动倾听企业的呼声,为企业解决实际困难,帮助企业顺利度过危机,取得了实效。
提速提出新模式
从报检、转单到施检,通常需要3天时间,而在开发区出入境检儿童癫痫病的症状到底有什么验检疫局,很快只需半天时间就可全部完成。目前,诺基亚、三洋能源等一批企业已经感受到检验提速带来的实惠。
“我们正在积极探索和创新检验监管模式,目的是想方设法把工作效率提高到极限,使企业能够很大限度地节省成本。”郑文敏告诉记者。目前,检验检疫局正在加快建设诚信体系和风险评估体系,全面启动出口企业分类、产品分级管理工作,对诚信企业的低风险产品给予降低抽检比例、口岸直通放行等便捷优惠待遇,对质量稳定、信誉高的出口优质产品,优先培育并想*质检总局推荐出口免验。
24小时预约服务也是检验检疫局创新服务模式的一项重要举措。凡是具备报检资质的企业均可24小时提出预约服务申请,为此,检验检疫局的工作人员每人配备了一部24小时开机的小灵通,准备随时解答企业提出的各类咨询问题,并受理企业提出的申请。
送上门送来新天地
今年初,检验检疫局即与开发区政府联动,主动送法规、送政策上门,零距离服务驻区企业,积极帮助企业建立质量控制、质量管理体系,支持和帮助企业自建实验室,派出专业人员开展对企业备案检验员的培训工作,提升企业质量自检自控能力,强化“企业是产品质量*一责任人”的意识,引导出口企业走“以质取胜”的道路。
与此同时,检验检疫局发挥信息优势,积极收集国外有关技术法规、技术壁垒措施、风险预警等信息,及时向企业通报国内国际在产品、技术、标准等方面的信息,并积极向企业宣传普惠制原产地证、地理标志产品保护、区域经济优惠等政策措施,引导出口企业获得更多的国外减免关税优惠待遇,提高产品在国际市场的竞争力。
不少企业感慨地说,在金融危机的背景下,再不转变观念,再不注意降低成本,就会在危机中被淘汰。检验检疫局送政策、送法规,实实在在帮助企业练内功,破除了我们发展道路上的青海治疗癫痫很好的医院一道道新难题,为我们送来了新天地,让我们心里透亮。
个性化画出新形象
“按照传统的检验模式,企业生产出来的产品进入仓库,检验检疫局的工作人员进行取样后再到实验室检测,整个过程至少要7天才能完成,这就意味着企业必须要压7天的货。而现在,在检验检疫局的帮助下,大部分企业都实现了“零库存”。检验检疫局的工作人员表示,在了解到企业的困难后,他们采取了在生产过程中进行检测的方式,目前这种检测模式已经运用到食品生产企业以外的各类企业。
检验检疫局表示,建立与重点进出口企业沟通协调机制,开展个性化服务,切实帮助企业解决出口工作中存在的问题,已经成为他们帮扶企业的重要措施之一。为了更有针对性,检验检疫局采取“特事特办”的方式,对大型、重点进口设备专门成立项目小组,采取集中报检、降低报检收费等方式,提供通关便利,保障快速验放,带动了开发区相关行业的发展。郑文敏说:“今年是*质检总局哈尔滨治疗癫痫医院提出的‘质量和安全年’,我们要借这个机会在企业里、在社会上树立起检验检疫人员的新形象。”